Rozbudowa systemów elektronicznej administracji w Małopolsce
Administracja publiczna powinna działać tanio i efektywnie, aby zaspokajać potrzeby mieszkańców Małopolski. Ostatnie lata charakteryzowały się gwałtownym rozwojem informatyki i Internetu. Sektor prywatny rozwinął z powodzeniem system usług świadczonych przez Internet – usługi bankowe, sprzedaż, itp. Rozwiązania w postaci usług online są również wdrażane przez administrację publiczną w celu poprawy jakości i szybkości obsługi obywateli, obniżenia kosztów funkcjonowania urzędów, zwiększenia przejrzystości administracji publicznej. Dodatkowo nowe przepisy prawne nakazują umożliwienie mieszkańcom korzystania z bezpiecznych form komunikacji elektronicznej z administracja publiczną.
Województwo Małopolskie od wielu lat aktywnie uczestniczy w pracach mających na celu przygotowanie odpowiednich usług publicznych dla mieszkańców, świadczonych drogą elektroniczną oraz usprawniających dostęp do informacji publicznej. Realizacja tych zadań postępuje w zgodzie ze Strategią Rozwoju Województwa Małopolskiego.
W sierpniu 2004 roku Departament Społeczeństwa Informacyjnego Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego wystąpił z inicjatywą wspólnego projektu dotyczącego kompleksowego wyposażenia urzędów samorządów w narzędzia informatyczne wspierające zarządzanie, obsługę administracyjną mieszkańców i poprawiających dostęp do informacji publicznej. Projekt był odpowiedzią na problemy, które dotykają niektóre z samorządów:
- Niewystarczające środki finansowe, konieczne do realizacji niezbędnych przedsięwzięć informatycznych
- Brak wykwalifikowanych specjalistów w zakresie ICT
- Znaczne koszty funkcjonowania działalności administracji publicznej
- Nieznajomość możliwości i korzyści wynikających z wdrożenia eAdministracji
- Niedostosowanie treści i formy prezentacji informacji do potrzeb obywateli
- Ograniczony dostęp do informacji publicznej świadczonej on-line
- Konieczność dostosowania funkcjonowania administracji publicznej do wymagań prawnych (w zakresie E-administracji)
Zainteresowanie projektem wyraziło 95 jednostek samorządu terytorialnego, jak również Małopolski Urząd Wojewódzki, Wojewódzka Komenda Policji, Straż Pożarna i inne jednostki administracji rządowej w Małopolsce.
Przygotowania do opracowania koncepcji projektu i wniosku o dofinansowanie ze środków Unii Europejskiej rozpoczęły się we wrześniu 2004 roku. Studium wykonalności projektu zostało przygotowane w ramach programu PHARE – projekt pn: "Przygotowanie projektów do wsparcia ze środków EFRR w Polsce". Koncepcja techniczna i organizacyjna projektu opracowana została przez Departament Społeczeństwa Informacyjnego UMWM. Aktywny udział brały również jednostki uczestniczące w projekcie – dzięki temu zbieranie danych, informacji i dokumentów dla potrzeb projektu i wniosku o dofinansowanie przebiegało niezwykle sprawnie.
Kompletny wniosek o dofinansowanie został złożony w lutym 2005 roku. W czerwcu projekt został zaakceptowany do dofinansowania przez Zarząd Województwa, a 30 grudnia 2005 roku podpisana została umowa o dofinansowanie projektu.